Mžik je o rozhodnutích, která přijdou dřív, než stihneme přemýšlet. Gladwell skládá příběhy: ochutnávky, ve kterých vyhraje Pepsi a prodává se Coca-Cola, nebo psycholog, který z pár minut rozhovoru manželů pozná, jestli spolu zůstanou.
Intuice zkušeného znalce, hasiče nebo policisty často předčí dlouhý rozbor. Stejný mechanismus ale selže na prvním dojmu z člověka, na rase, výšce nebo na tom, kdo je sympatický. Nejde to zevšeobecnit. Rozdíl dělá cvik a znalost oboru.
Praktických rad je v knize málo. Je to zábavná populární psychologie o tom, kdy podvědomí poslouchat a kdy mu naopak nastavit postup, aby nás nespletlo.
Delší recenze je v článku Mžik sem, mžik tam.